为减少就诊患者的等候时间，避免医疗资源的浪费，徐州市中心医院经过多点探索、不断改进完善，施行了门诊就诊前先签到的运行模式，实现了在各种复杂因素影响下，门诊就诊顺序规则的相对公正。

  【签到方式】

  所有患者就诊前，均需在候诊区签到，签到方式有以下两种：

  1、签到机自助签到

  根据自助签到机操作页面提示，选择适合自己的签到方式，支持挂号凭条二维码、微信公众号登记号二维码、微信公众号登记号条形码、身份证、电子医保二维码、手工录入身份证号码或登记号进行签到。

  2.分诊台人工签到

  签到机无法完成签到、信息不相符及特殊情况的患者均可至分诊台进行人工签到。

  患者到达诊区签到

  患者成功签到后，门诊医生就能在电脑工作站中获知有哪些患者已到达门诊，系统会自动按照签到顺序和优先顺序相结合的原则来确定实际就诊顺序。

  未按照预约时间段到达科室的患者，其签到序列为已签到患者的最后一个。

  过号患者需要重新签到，序列为已签到患者的最后一位。

  转诊患者目前仅支持转至普通门诊进行就诊，转诊序列为已签到患者的最后一位。

  复诊的患者、过号的患者、未及时报到的患者重新签到后排在当前已签到患者的后面。

  80岁以上等符合优先规则的患者安排在诊间等候之后、候诊区等候之前，80岁以上患者排好优先就诊顺序后不受其他就诊顺序影响。

  普通门诊“一次挂号管三天”的回诊患者，在到达候诊区进行报到确认后，叫号顺序同其他正常挂号患者就诊顺序。

  【举个例子】

  以预约时段内的第6号患者为例，1号患者已就诊，2号患者未听到叫号，3、4号患者已报到，5号未报到，此时6号患者报到，报到显示屏上显示其前面有2个人（3、4号）已报到，6号患者排在第三位就诊。若5号患者在6号患者就诊前来报到了、复诊的1号患者来报到了、过号的2号患者来报到了，那6号患者仍然排在第三位就诊，保证患者签到的顺序不会因为其他外部因素而改变（除80岁以上老人或其他优先患者以外）。

  显示当前就诊及候诊患者

  医生呼叫，弹出当前进入门口等候患者

  说明：为保障患者候诊期间的舒适性，医院针对不同诊区格局实行一级或二级候诊，分流候诊人群和方便患者快速进入诊室。

  一级候诊区称为候诊区等候，位于自助报到机、诊区护士站所在区域。

  二级候诊区称为诊间候诊，直接在医师诊室门外，方便患者第一时间进入诊室。

  【温馨提示】 

  1. 所有门诊患者就诊前都要在候诊区的自助报到机上签到。

  2.签到时间：上午7:30-12:00，下午13:00-17:00。下午患者不能在上午签到。请于挂号时段前30分钟至诊区自助机签到。

  3. 过号患者、已签到过的当日复诊患者、三日内复诊患者、转诊患者仍要进行签到。

  4.除80岁以上老年患者外，其他符合优先就诊的患者统一持有效证件至人工分诊台进行手工分诊优先。

  5.报到后请关注候诊显示屏信息，以免过号。

  6.为减少您在院等候时间，建议您在来院就诊前预约挂号。

来源：徐州市中心医院

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