12月12日，在徐州市门诊专业质量控制中心举办的“门诊新时代——机遇、挑战与我们的担当”主题演讲比赛如期举行，演讲现场，徐州市第六人民医院药剂科药师史晓甜凭借出色的表现，从众多选手中脱颖而出，荣获二等奖，展现了我院药学工作者的专业素养与时代担当。

  随着医疗服务不断向“以患者为中心”深化，门诊管理的创新、服务流程的优化、团队协作的强化，成为提升医疗服务质量的关键方向，本次演讲比赛聚焦医疗服务模式转型下的门诊工作，旨在激励广大医务工作者深入思考行业变革，明确自身责任，激发大家主动探索服务提升的思路。比赛中，选手们围绕门诊服务智能化、药学服务转型、医患沟通新挑战、人文关怀等议题展开精彩论述。

  史晓甜以《守药学初心，护患者安康——打造优质药学门诊服务》为题，结合自身在药学门诊一线的实践与观察，用生动的案例、真挚的情感和富有见地的思考，阐述了在新时期背景下，药师面临的机遇与挑战。

  当患者因用药困惑而焦虑时，我们能否成为他们的“定心丸”？ 

  当医疗团队需要药学支持时，我们能否成为可靠的“智囊团”？ 

  当公众期待更安全的用药环境时，我们能否交出一份“零差错”的答卷？

  当她在演讲现场，向台下的同仁们问出这三个问题时，大家的脸上都露出了深深的思索之情。

  演讲深刻剖析了从“以药品为中心”到“以患者为中心”的药学服务模式转变，提出了药师应在用药教育、慢性病管理、多学科协作中发挥更主动、更专业作用的观点，并表达了坚守初心、勇于创新、与医疗团队共同守护患者健康的坚定决心。其演讲内容充实、逻辑清晰、表达流畅，赢得了评委和现场观众的一致好评。

  此次获奖，不仅是我院药师个人能力的体现，更是我院长期以来高度重视药学学科建设、持续推进药学服务转型成果的缩影。2026年药剂科将按照医院"十五五"规划和年度计划要求，在院领导的带领下，以及各部门同事的支持下，在医教研学方面，积极同合作高校、医院及社会组织对接，多学科交叉协作，推进科室创新发展。

来源：徐州市第六人民医院

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