在医疗服务的广阔领域,人文关怀不仅是提升患者满意度的关键,更是医疗质量的重要体现。生殖医学科患者多数承受着来自经济、心理等各方面的压力,加上对相关知识不了解,在候诊期间极易紧张焦虑。为进一步深化科室服务内涵,拓展服务形式,坚持“为患者营造温馨、舒适的就医环境,让患者就诊时如归家般温暖”的服务宗旨,科室积极收集患者及家属建议,开展多种形式的诊前移动式宣教。
宣教视频 守护就医
候诊区移动式电视循环播放宣教视频,内容包括助孕专科疾病以及就诊流程、备孕注意事项、医保费用等知识,让患者在就诊前就能对病情有一个初步的了解,缓解患者紧张焦虑情绪,提升患者就医体验感。
“小课堂”释放健康科普“大能量”
科室工作人员利用患者及家属的候诊时间,为患者及家属讲解助孕专科疾病以及就诊流程、备孕注意事项、医保费用等知识,在讲解过程中增加与患者的互动,将专科知识的科学性、趣味性融为一体,同时为患者及家属答疑解惑,让大家在轻松的学习氛围中了解健康知识。
强化服务内涵 用爱温暖人心
候诊区设立“健康宣教、码上知道”二维码宣教展板,让患者等候不无聊,主动扫描二维码学习疾病专科相关知识及就诊相关流程等知识。
科室将始终致力于服务好每一位就诊患者,始终把恢复患者健康作为最终目标,把提供良好的就医环境、简便的就医流程和暖心的服务作为不懈的追求。将人文关怀融入到日常工作的每一个环节,让患者在接受治疗的同时,也能感受到来自医护人员的关爱与尊重,为患者营造更暖心、更舒心的就医体验。
生殖医学科
生殖医学中心创建于2001年,为江苏省妇幼保健重点学科,徐州市临床重点专科,拥有生殖医学与不孕不育门诊(门诊楼三层)及独立的人类辅助生殖胚胎实验室、胚胎植入前遗传学检测实验室、男科学检查实验室及配套场地(本座12层),诊疗区域超过1500平方米。常规开展夫精人工授精、体外受精/单精子卵胞浆显微注射-胚胎冷冻/冻融移植(第一代、第二代试管婴儿技术)、胚胎植入前遗传学检测(第三代试管婴儿技术)、精子冷冻、胚胎辅助孵化、子宫内膜容受性检测、电超声内膜治疗等先进、特色诊疗项目。目前已完成试管婴儿及胚胎移植3万余周期,有超过1万名健康新生儿诞生,临床妊娠率稳定在60%以上,居国内领先水平。
专家介绍
柏明珠
医学博士
生殖医学科副主任
徐州市妇幼保健院高层次引进人才,2023年江苏省“双创博士”,德国乌尔姆大学及弗莱堡大学附属医院生殖内分泌科研修。中国优生科学协会生殖医学与生殖伦理学分会委员;海峡两岸医药卫生交流协会遗传与生殖专业委员会委员;江苏省生殖免疫专委会委员;江苏省妇幼健康研究会妇幼健康科普工作委员会委员;江苏省妇幼保健协会辅助生殖监测与评估分会第二届委员会委员;江苏省发育生物学学会生殖专业委员会委员;江苏省医学会生殖医学分会第三届青委会委员;主持国家自然科学基金项目一项,作为骨干成员参与国家科技部重点专项及国自然等多项课题;发表 SCI及核心期刊论文30余篇。获徐州市医学新技术引进奖多次。
陈瑜
副主任
生殖医学科
2005年毕业于徐州医科大学。长期从事妇产科、生殖医学临床诊治工作,对生殖内分泌、反复妊娠丢失、女性不孕的诊治等积累了丰富的临床经验,熟练掌握人工授精、体外受精-胚胎移植、多胎妊娠减胎术等各种辅助生殖技术,技术精湛,对妇产科疑难杂症有自己独到深入的见解。曾多次外出进修学习,掌握了胚胎植入前遗传学检测、遗传咨询等生殖医学前沿技术。现任徐州市医师协会生殖医学分会副主任委员,徐州市医学会生殖医学专业委员会主委,徐州市医学伦理委员会委员。曾发表相关论文数篇。