为进一步优化患者入院流程，提升服务效率，7月8日，医务处组织召开入院服务中心工作流程座谈会。会议围绕近期工作成效、存在问题及下一步改进措施展开深入交流。医务处、信息中心、门诊部、护理部、医保办、麻醉科、财务处等行政部门及各临床科室医生代表参会。常务副院长顾玉明出席会议。

  医务处处长刘筱主持会议，希望参会人员就“如何进一步缩短平均住院日以及优化入院流程”积极建言献策，聚焦问题、集思广益，让‘入院’不再成为患者的难题。朱素娟汇报了目前入院服务中心的工作职能及流程。各科室代表围绕进一步提高患者就医体验展开讨论。

  顾玉明希望入院服务中心强化功能，优化管理，让更多的科室加入到入院服务中心，提高预入院患者比例。同时，继续完善信息系统，做好数据对接，用“数据跑路”替代“患者跑腿”，用“主动服务”化解“患者焦虑”，让每一位患者从入院开始就感受到安心与便捷。

  此次座谈会不仅梳理了当前入院服务中的流程，更凝聚了跨科室协作的合力，为下一步提升服务效率、改善患者体验画出了清晰“路线图”，也为我院持续推进高水平医院建设注入了新动力。

  近年来，入院服务中心深度聚焦看病难、住院流程复杂等群众关心急盼的问题，通过积极创新管理模式、深化服务改革，服务临床和患者，着力提升工作效率和患者满意度。未来，将继续以患者为中心，持续跟进服务，聚焦精细化医院管理实践，用高质量的医疗服务输出提升患者就医体验感和获得感。

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